Hai mươi người, mỗi người một hướng, một hạn nộp, một mức hoàn thành hồ sơ khác nhau. Công cụ này đặt tất cả lên một màn hình, chỉ ra lỗ hổng hình thức của từng bộ hồ sơ, và ghi lại ai làm gì vào lúc nào. Việc nhận định thì vẫn do người của bạn làm.
Dùng thử bàn làm việc →Bản chạy thử có ba quyền: chuyên viên phụ trách, chuyên gia thẩm định, ban điều hành.
Dữ liệu là hư cấu và chỉ nằm trên máy bạn. Khi triển khai thật sẽ có tài khoản theo tổ chức, phân quyền theo vai trò, máy chủ đặt ở nơi bạn cần, và thoả thuận về xử lý dữ liệu.
Thời gian của chuyên viên không tiêu vào việc đưa ra lời khuyên, mà tiêu vào việc nhớ lại từng người đang ở đâu, giục cái giấy tờ mãi không tới, rồi ngồi viết lại nhật ký cho đợt kiểm tra chất lượng. Phần mềm không thể phán một kinh nghiệm có chứng minh được năng lực hay không. Nhưng nó thừa sức khiến bạn không phải phát hiện ra một lĩnh vực còn trống vào lúc chỉ còn ba tuần trước hạn.
Giai đoạn, hạn nộp và mức phủ của từng người, sắp sao cho việc gấp nổi lên trên.
Lĩnh vực trống, thiếu minh chứng, kết quả không đo được, viết thành “chúng tôi”, trùng lặp giữa các lĩnh vực.
Mỗi thao tác đều được ghi lại và không sửa được; khi cần chứng minh quy trình thì xuất ra CSV.
Một đợt thí điểm là vài bộ hồ sơ có thật, chuyên viên của bạn, và chúng tôi theo sát hai tuần để xem chỗ nào tắc. Giá, cách triển khai và quy trình thẩm định được chốt từ đó, chứ không chốt bằng một trang giới thiệu.
Trao đổi về đợt thí điểm →Không. Nó chỉ nêu những sự kiện máy móc: lĩnh vực này đang trống, minh chứng không ghi ai cấp, kết quả không có con số, cùng một việc dùng hai lần. Còn một kinh nghiệm có thật sự chứng minh năng lực hay không thì chuyên viên, người thẩm định và cuối cùng là hội đồng đánh giá quyết định. Chúng tôi không muốn và không nhận phần quyết định đó.
Các hệ thống quản lý chất lượng đòi tổ chức chứng minh rằng việc hỗ trợ có thật sự diễn ra và các quyết định lần lại được. Nhật ký ghi từng thao tác, không sửa được, và xuất ra CSV để nộp nguyên trạng.
Chúng tôi cố tình chưa chốt. Bán theo giấy phép cho tổ chức hay tính theo từng đối tượng đều có lý với những quy mô khác nhau; thay vì công bố một con số rồi sau phải rút lại, chúng tôi muốn chốt cùng vài đơn vị thí điểm đầu tiên.
Tài khoản và phân quyền thật sự có hiệu lực, tách biệt giữa các tổ chức, cơ sở dữ liệu thật, máy chủ đặt đúng nơi quy định yêu cầu, và thoả thuận về xử lý dữ liệu. Tất cả là việc sau khi chốt thí điểm, không phải trước.
Cập nhật ngày · Xuất bản bởi ProRédaction