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Une question ? Un humain répond

Les outils de ce site sont automatiques et volontairement prudents. Dès qu'il faut trancher (un chapitre à reprendre, un bloc de compétences à défendre, une notice à cadrer), c'est un expert qui prend le relais.

7j./7j. · 08:00–20:00 Réponse · sous 24 h ouvrées Devis · gratuit et sans engagement
Trois façons de nous joindre

Par téléphone, par courriel ou par devis

Choisissez le canal selon l'urgence : le téléphone pour une échéance proche, le courriel pour joindre un document, le formulaire pour chiffrer une prestation.

Par téléphone

+33 7 57 69 15 00
7 jours sur 7, de 08:00 à 20:00, heure de Paris. Le plus rapide si votre date de rendu approche.

Par courriel

info@proredaction.com
Réponse sous 24 h ouvrées. À privilégier pour joindre un extrait, des consignes ou le rapport produit par un outil.

Demander un devis

Décrivez votre sujet, votre échéance et le volume attendu : vous recevez une proposition chiffrée, sans engagement.

Aiguillage

À qui s'adresser, selon votre question

Un message bien cadré vous fait gagner un aller-retour. Voici ce que nous avons besoin de savoir dans chaque cas.

Un outil se trompe ou bloque

Une référence valide signalée en rouge, un fichier qui ne s'ouvre pas, un critère mal interprété, un bouton sans effet. Précisez la page concernée et ce que vous avez saisi : c'est ce qui nous permet de reproduire le problème. Les analyses tournant dans votre navigateur, nous ne voyons rien de ce que vous avez déposé.

Mémoire, VAE ou dossier DEC

Un plan à valider, un chapitre à reprendre, une carte de preuves à consolider, une soutenance à préparer. Indiquez votre échéance, votre niveau et l'état actuel du travail : ces trois éléments déterminent le délai et le devis. Nos experts interviennent en accompagnement méthodologique, vous restez l'auteur du travail.

Organismes et accompagnateurs

Pilote du Copilote AAP, suivi d'un portefeuille de candidats, traçabilité Qualiopi, intégration dans vos process. Précisez le nombre de candidats suivis et les certifications concernées. Objet du courriel : « Copilote AAP — pilote ».

Données, droits et questions légales

Exercice de vos droits, demande de suppression, question sur le fonctionnement du site. Commencez par la politique de confidentialité : comme rien n'est envoyé sur nos serveurs, la plupart des réponses s'y trouvent. Coordonnées de l'éditeur : mentions légales.

Mis à jour le · Publié par ProRédaction